Jirama

L’application Jirama met à disposition des clients tous les services Jirama en ligne et permet le suivi et envoi des index de consommation, la consultation et paiement des factures d’électricité et eau par les clients ainsi que la déclaration des incidents et réclamations commerciales.

L’application Jirama va permettre aux clients de régler une facture, suivre la consommation d’électricité au jour le jour… Quel que soit l’endroit, peu importe le moment, les clients peuvent se connecter à l’application Jirama accédez à l’essentiel des infos client. Les fonctionnalités disponibles sont :

- Tableau de Bord

Affiche les détails de votre contrat, les données de consommation et historiques de transactions dans le tableau de bord.

- Installation

Retrouvez les détails de votre installation, tarif, catégorie et puissance souscrite

- Factures

Afficher les factures payées et payer les factures impayées

- Achat code

Acheter les crédits de compteurs prépayés

- Simulation

Permettre de simuler votre tarif

- Réclamations

Déposer vos réclamations en ligne

- Incidents

Déclarer un incident

- Auto-relevé

Envoyer directement vos index de consommations